Helpten Navigate

Helpten Navigate förbättrar företagets kundtjänst avsevärt eftersom responstiderna blir kortare.

Vanliga navigationssystem tar visserligen fordonet till sin destination, men Helpten har tagit idén om effektivare körning ännu något längre. Helpten Navigate är en extra tjänst för fordonshantering, där fordonsparkens koordinator med hjälp av datorn, kan hantera personalen snabbare än förut.

Helpten Navigate fungerar på följande sätt:

När fordonen är på väg, kan samordnaren genast se platsen för vart och ett av dem på kartan på skärmen. I den händelse det inträffar någon akut kundservicesituation kan han omedelbart vidarebefordran felanmälan till alla fordon i aktuellt område. Alla dessa fordons förare kan sedan godta eller avslå begäran, och samordnaren kan då styra fordonet närmast kunden till önskad destination. Fordon med status som tillgängliga och uptagna anges  i systemet med olika färger för att de blir lättare att följa dem. När begäran om service väl godkänts får även samordnaren med hjälp av navigationssystemet, en omedelbart beräknad ankomsttid från föraren. Navigator kan också ankomst ankomst till destinationen och signering av arbetet på resmålet.

Helpten Navigation Support lämnar också tydliga rapporter om fordonens dokumenterade kapacitetsutnyttjandet, vilket sedan kan analyseras för att optimera användningen av fordonspoolen och spara på bränsleförbrukningen. Med Navigation Support blir hanteringen av verksamheten mer ändamålsenligt inriktad och kostnadseffektiv .

Helpten Navigate navigatörsmodeller

Garmin nüvi 1490T
är en slimmad designnavigator med stor och tydlig femtumsdisplay

Garmin nüvi 465TF
är en navigator som utformats för tunga fordon och automatiskt tar i beaktande vägar som olämpliga för lastbilstrafik.

Helpten tjänsten konfigureras enligt klientens behov

Helpten grundtjänsten inkluderar alltid den privata-  eller den professionella körjournalen till vilken du alltid kan  tillägga nya funktioner som t.ex Helpten Navigate.